Så gör du en retur
Villkor
- Produkten måste vara oanvänd, oöppnad och i originalförpackning.
- Av hygieniska skäl accepterar vi inte returer av öppnade eller installerade hårförlängningar.
- Produkten får inte vara tvättad, färgad, klippt eller på annat sätt ändrad.
Returprocess
- Kontakta oss på support@miahair.se inom 14 dagar från att du mottagit din order. I mejlet ska du ha med ditt ordernummer, fullständinga namn och kort beskrivning av vad du vill retunera.
- Vi skickar instruktioner för retur samt adress.
- När vi mottagit och godkänt returen gör vi en återbetalning eller byte inom 7–10 arbetsdagar.
Skadade eller felaktiga produkter
Om ditt paket eller din produkt är skadad — kontakta oss inom 48 timmar efter leverans med bilder på produkten. Vi löser det direkt, utan kostnad för dig.
Undantag - specialbeställningar märks som Final Sale kan inte returneras.
Behöver du hjälp?
Tveka inte att skriva till oss för färgråd, produktfrågor eller stylingtips innan du beställer, vi vill alltid hjälpa dig hitta ditt perfect match. Nedan kan du hitta våran hårguide som gör det enklare för dig att hitta rätt.